Termeni și condiții

1. Cine suntem

Website-ul louder.ro („Site-ul") este administrat de DER IMO SRL, cu sediul în Aleea Amurgului nr. 2, ap. 2, Baia Mare, jud. Maramureș, cod 430183, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2021000676244, cod unic de înregistrare (CUI) 44103962 (denumită în continuare „Louder", „noi" sau „școala").

Ne poți contacta la adresa de e-mail music@louder.ro sau la telefon 0750 441 702.

2. Acceptarea termenilor

Prin completarea formularului de înscriere și prin bifarea căsuței de acord, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu prezentii Termeni și condiții, precum și cu modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal (secțiunea 7). Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi formularul de înscriere.

3. Înscrierea la cursuri

• Formularul de înscriere reprezintă o solicitare de contact, nu o rezervare garantată a unui loc.
• După trimiterea formularului, te vom contacta telefonic pentru a confirma detaliile, disponibilitatea și orarul.
• Pentru cursanții minori, înscrierea se face de către părinte sau reprezentantul legal.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza sau amâna o înscriere atunci când nu există locuri disponibile.

4. Tarife și plăți

Tarifele afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și pot fi modificate. Tariful valabil este cel comunicat și confirmat la momentul înscrierii. Modalitățile și termenele de plată se stabilesc la confirmarea înscrierii.

5. Reprogramare și anulare

Ședințele pot fi reprogramate în limita disponibilității, cu anunț prealabil de cel puțin [X] ore. Condițiile privind absențele, recuperările și eventualele rambursări se comunică la înscriere și fac parte din contractul de prestări servicii.

6. Obligațiile cursantului / părintelui

• Să furnizeze informații corecte și actuale la înscriere.
• Să respecte programul stabilit și regulamentul intern al școlii.
• Să trateze cu grijă instrumentele și spațiul în care se desfășoară cursurile.

7. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Prelucrăm datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectăm prin formular

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• instrumentul/cursul de interes (opțional);
• pentru cine este cursul și vârsta (opțional);
• mesajul transmis de tine (opțional);
• date tehnice colectate automat pentru securitate: adresa IP și tipul de browser.

Scopul și temeiul prelucrării

Folosim aceste date pentru a te contacta în legătură cu înscrierea, a gestiona relația cu cursanții și a preveni utilizarea abuzivă a formularului. Temeiul legal este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și interesul nostru legitim de a asigura securitatea Site-ului.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de înscriere atât cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, ulterior, conform obligațiilor legale sau până la retragerea consimțământului.

Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm Site-ul (ex. găzduire web), pe baza unor garanții adecvate de confidențialitate.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul și de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la music@louder.ro.

8. Cookies și date stocate local

Site-ul folosește exclusiv cookie-uri și stocare locală strict necesare pentru funcționare. Nu utilizăm cookie-uri de analiză a traficului, de publicitate sau de urmărire și nu partajăm astfel de date cu terți. Din acest motiv nu afișăm o fereastră de consimțământ pentru cookie-uri.

Cookie-uri strict necesare

• Cookie de sesiune (PHPSESSID) — necesar pentru funcționarea sigură a formularelor (protecție anti-spam și anti-fraudă a formularelor). Se șterge la închiderea sesiunii de navigare.
• Cookie de autentificare — folosit doar în zona de cont (autentificare), pentru a te menține conectat. Nu este activ pentru vizitatorii obișnuiți ai Site-ului.

Stocare locală opțională (numele și telefonul tău)

Dacă bifezi opțiunea „Reține numele și telefonul pe acest dispozitiv", salvăm numele și numărul tău de telefon în memoria locală a browserului (localStorage), exclusiv pe dispozitivul tău, pentru a-ți completa automat formularul la o vizită viitoare. Aceste date nu sunt transmise automat către noi și rămân sub controlul tău. Poți retrage oricând această opțiune debifând căsuța (caz în care datele salvate local sunt șterse) sau golind datele de navigare din browser.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, logo, imagini, design) aparține Louder sau este utilizat cu drepturile aferente și nu poate fi reprodus fără acord scris.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni și condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data utilizării Site-ului.

11. Legea aplicabilă

Prezentii termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei soluții, de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni sau de datele tale, scrie-ne la music@louder.ro sau sună la 0750 441 702.